Inicio Servicio Contacto ¡Nos alegramos de que se haya puesto en contacto con nosotros! ¿Acaba de adquirir uno de nuestros productos y necesita soporte técnico? ¿Desea informarse sobre las posibilidades como empresa instaladora colaboradora o distribuidor? ¿O tiene alguna pregunta sobre nuestra empresa? ¡Sus preguntas son siempre importantes para nosotros! En nuestro directorio de contactos encontrará para cualquier asunto a la persona indicada. ¿Conoce ya las demás secciones como, p. ej., Preguntas frecuentes o Descargas? Es posible que en alguna de ellas exista ya una respuesta rápida a sus preguntas. ¿Cómo podemos ayudarle? Por favor, haga una selección.Tengo una pregunta sobre un producto que he comprado.Tengo una solicitud de venta.Estoy interesado en Homematic IP y tengo una pregunta.Me gustaría ser socio instalador de Homematic IP.Estoy interesado en una cooperación. - Por favor, especifique su solicitud. -Proyecto de construcción / contratación de un especialistaSocio comercialFormación y seminariossolicitud de distribución general - ¿Qué unidad central tiene? - Smart Home Central CCU3Access Point (LAN/WLAN)No tengo una central ¿Es usted instalador o electricista y desea beneficiarse de las ventajas de un socio instalador autorizado de Homematic IP? Entonces ha llegado al lugar adecuado. Para preguntas técnicas, seleccione el punto "Tengo una pregunta sobre un producto comprado". General Empresa Saludo - Seleccione -Sr.Sra.varios Nombre Apellido e-mail Teléfono Support 1 Ficha de apoyo A través del token de soporte creado de seis dígitos, el soporte técnico recibe información anónima sobre su sistema para poder ayudarle específicamente con preguntas técnicas. Para crear un token en su aplicación Homematic IP. Abra la aplicación Homematic IP En la aplicación, abra el menú a través del botón "... Más" en la esquina inferior derecha. Seleccione "Información y ayuda Seleccione "Soporte Confirmar con "Consulta Por favor, no revoque el token hasta que el Soporte se haya puesto en contacto con usted, de lo contrario el token transmitido perderá su validez. Puedes salir del menú después de la transmisión y seguir utilizando la aplicación como siempre. Support 2 Ficha de apoyo A través del token de soporte creado de seis dígitos, el soporte técnico recibe información anónima sobre su sistema para poder ayudarle específicamente con preguntas técnicas. Para crear un token en su aplicación Homematic IP. Abra la aplicación Homematic IP En la aplicación, abra el menú a través del botón "... Más" en la esquina inferior derecha. Seleccione "Información y ayuda Seleccione "Soporte Confirmar con "Consulta Por favor, no revoque el token hasta que el Soporte se haya puesto en contacto con usted, de lo contrario el token transmitido perderá su validez. Puedes salir del menú después de la transmisión y seguir utilizando la aplicación como siempre. Dirección Calle, número Código postal Ciudad Mensaje Mensaje Adjunto Máximo 5 ficheros.límite de 10 MB.Tipos permitidos: gif jpg jpeg png bmp pdf doc docx mp4 zip sbk. fg_haendler Para obtener asesoramiento sobre la compra, póngase en contacto con uno de nuestros numerosos socios comerciales locales o con uno de nuestros socios en línea. Además, nuestro manual de usuario ofrece muchas conclusiones interesantes. Descargar el manual de usuario Privacidad de los datos Acepto el aviso de privacidad que aparece a continuación. Al hacer uso del soporte, usted acepta que su consulta sea respondida por el grupo de empresas ELV/eQ-3. Si es necesario, y en cumplimiento de las normas de protección de datos aplicables, los datos se transmitirán a las empresas afiliadas en casos individuales. Si no lo desea, le rogamos que nos lo comunique inmediatamente. Sin embargo, es posible que entonces no podamos resolver su solicitud a su entera satisfacción. Puede utilizar el formulario de arriba para enviarnos su consulta. Sus datos nos serán enviados por correo electrónico a través de nuestro proveedor y se eliminarán inmediatamente después de que hayamos respondido, siempre que no haya obligación legal de conservar los datos. No utilizamos sus datos para ningún otro fin ni los transmitimos a terceros. Deje este campo en blanco Siempre a su completa disposición. 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