Informations importantes à l'attention des utilisateurs de la sonnette vidéo Homematic IP et de la Caméra extérieure à batterie

Une mise à jour du micrologiciel est nécessaire pour les caméras Homematic IP suivantes :

• Sonnette vidéo Homematic IP (HmIP-CODB / HmIP-CODB-A)
• Caméra extérieure à batterie Homematic IP (HmIP-COR)
   

Pourquoi cette mise à jour est-elle nécessaire ?

Une mise à jour du certificat de sécurité du cloud prévue à partir du 20 septembre 2026 rend nécessaire une mise à jour du micrologiciel. Afin que les caméras concernées puissent continuer à communiquer de manière fiable avec les services cloud, un certificat stocké dans les appareils doit être mis à jour.

Cette mise à jour ne peut être effectuée que via une mise à jour du micrologiciel, qui doit être lancée manuellement.
 

Que se passe-t-il si la mise à jour n'est pas installée ?

Si le micrologiciel n'est pas mis à jour à temps, des restrictions de fonctionnement des appareils peuvent survenir après la migration de la chaîne de certificats. Les caméras concernées pourraient alors :

• ne plus transmettre les événements de mouvement à l'application Homematic IP,
• ne plus envoyer les événements de sonnette sur le smartphone,
• ne plus proposer, que de manière limitée ou pas du tout, les notifications et autres fonctions basées sur le cloud.
   

Quelle version de micrologiciel est requise ?

Afin de garantir toutes les fonctionnalités des appareils, les versions de micrologiciel suivantes doivent au minimum être installées :

• Sonnette vidéo Homematic IP (HmIP-CODB / HmIP-CODB-A) : 3.5.11.20260910
• Caméra extérieure à batterie Homematic IP (HmIP-COR) : 6.2.7.20260819

Les mises à jour du micrologiciel nécessaires peuvent être installées dès maintenant via l'application Homematic IP.
 

Voici comment procéder à la mise à jour

• Ouvrez l’application Homematic IP.
• Ouvrez le menu « Plus », puis l'option « Mises à jour des appareils ».
• Vérifiez si une mise à jour est disponible pour votre caméra.
• Lancez l'installation de la mise à jour du micrologiciel.

Important : pour les caméras concernées, le niveau de charge de la batterie doit être d’au moins 80 % pour que la mise à jour puisse être effectuée. L'application vous indique si les conditions préalables sont remplies.
 

Remarque

Les mises à jour du micrologiciel contribuent à la sécurité, à la stabilité et au bon fonctionnement de vos appareils. Nous recommandons systématiquement d'installer les mises à jour disponibles dans les meilleurs délais. Dans le cas présent, cette mise à jour est nécessaire pour garantir le bon fonctionnement de votre caméra même après le 22 septembre 2026.

Pour toute question, notre service d’assistance se tient à votre disposition.