Déclaration de confidentialité

Nous vous remercions de votre intérêt pour notre site Internet et notre entreprise. Nous attachons une grande importance à la protection de vos données à caractère personnel pour la collecte, le traitement et l’exploitation de données lors de votre visite de notre site Internet.

Vous trouverez ci-dessous des informations sur la nature des données collectées pendant votre visite de ce site Internet et sur leur exploitation. Ces remarques concernant la protection des données sont valables pour nos sites Internet :

www.homematic-ip.com

http://app.homematic-ip.com

Nous déclinons toute responsabilité pour les contenus tiers qui sont mis à disposition pour utilisation par le biais de liens et spécialement identifiés, et nous ne nous approprions pas leur contenu. Nous vous prions de prendre connaissance des dispositions relatives à la protection des données des sites proposés en liens. Seul le prestataire de la page faisant l’objet du renvoi engage sa responsabilité pour des contenus illégaux, incorrects ou incomplets et en particulier pour des dégâts qui résultent de l’usage ou du non-usage de telles informations exposées. Notre responsabilité ne peut être engagée pour les informations tierces que si nous avons connaissance du caractère illégal ou répréhensible de ces informations et qu’il est techniquement possible et raisonnablement envisageable d’empêcher leur diffusion.

 

I. Contact et vos droits


1. Nom et adresse du responsable

Le responsable au sens du règlement général sur la protection des données et d'autres lois nationales sur la protection des données des États membres ainsi que de toute autre disposition en matière de protection des données est :

eQ-3 AG
Maiburger Straße 29
26789 Leer
Allemagne
Plus amples informations


2. Nom et adresse du délégué à la protection des données

Le délégué à la protection des données du responsable est :

Rechtsanwalt Heiko Janssen
Janssen & Enninga Notar und Rechtsanwälte
Julianenburger Str. 19
26603 Aurich, Allemagne

Tél. : 04941/97440
E-mail : datenschutz@eq-3.de

 

3. Vos droits

Vous pouvez à tout moment faire valoir vos droits envers nous en tant que personne concernée. Si toutes les conditions légales correspondantes sont remplies, vous disposez des droits suivants :

 

3.1. Droit à l’information selon l’art. 15 du RGPD

Vous avez à tout moment le droit d’accéder gratuitement aux données que nous avons enregistrées vous concernant. Vous avez également le droit à tout moment de transférer les données que vous avez mises à notre disposition à vous-même ou à des tiers.
Vous avez le droit d’exiger de savoir si les données personnelles vous concernant sont transmises vers un pays tiers ou une organisation internationale. À cet égard, vous pouvez exiger d’être informé sur les garanties de sécurité appropriées en lien avec le transfert, conformément à l’art. 46 du RGPD.
Pour toute information, merci d’adresser votre demande par écrit à datenschutz@eq-3.de ou d’utiliser notre formulaire.
Notez que nous pouvons uniquement transmettre des données sur la base d’un consentement ou d’un contrat.
Droit de rectification des données incorrectes ou incomplètes selon l’art. 16 du RGPD
Nous rectifierons les données enregistrées vous concernant sur votre demande, dans la mesure où aucune autre disposition légale ne s’y oppose (telle que l’obligation de conservation du Code de commerce).
Pour toute demande de rectification de vos données, merci d’adresser votre demande par écrit à datenschutz@eq-3.de ou d’utiliser notre formulaire.

 

3,2. Droit de rectification des données incorrectes ou incomplètes selon l’art. 16 du RGPD

Nous rectifierons les données enregistrées vous concernant sur votre demande, dans la mesure où aucune autre disposition légale ne s’y oppose (telle que l’obligation de conservation du Code de commerce).

Pour toute demande de rectification de vos données, merci d’adresser votre demande par écrit à datenschutz@eq-3.de ou d’utiliser notre formulaire.

 

3,3. Droit à l’effacement selon l’art. 17 du RGPD

Nous rectifierons les données enregistrées vous concernant sur votre demande, dans la mesure où aucune autre disposition légale ne s’y oppose (telle que l’obligation de conservation du Code de commerce).
Pour toute demande d’effacement de vos données, merci d’adresser votre demande par écrit à datenschutz@eq-3.de ou d’utiliser notre formulaire.

 

3.4. Droit à la limitation du traitement selon l’art. 18 du RGPD

Vous avez le droit d’obtenir la limitation du traitement des données personnelles vous concernant lorsque l’une des conditions suivantes s’applique :
a) si vous contestez l’exactitude des données à caractère personnel vous concernant, pendant une durée permettant au responsable du traitement de vérifier l’exactitude des données à caractère personnel
b) si le traitement des données personnelles vous concernant est illicite et si vous vous opposez à leur effacement et exigez à la place la limitation de leur utilisation
c) si le responsable du traitement n’a plus besoin des données à caractère personnel aux fins du traitement, mais que celles-ci vous sont encore nécessaires pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice, ou
d) si vous vous êtes opposé au traitement en vertu de l’article 21, par. 1 du RGPD, pendant la vérification portant sur le point de savoir si les motifs légitimes poursuivis par le responsable du traitement prévalent sur les vôtres.
Lorsque le traitement des données vous concernant a été limité, ces données ne peuvent, à l’exception de la conservation, être traitées qu’avec votre consentement, ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice, ou pour la protection des droits d’une autre personne physique ou morale, ou encore pour des motifs importants d’intérêt public de l’Union ou d’un État membre.

 

3.5. Droit à la portabilité des données, selon l’art. 20 du RGPD

Vous avez également le droit à tout moment de transférer à des tiers les données que vous avez mises à notre disposition.
Pour toute information, merci d’adresser votre demande par écrit à datenschutz@eq-3.de ou d’utiliser le formulaire ci-joint.
Notez que nous pouvons uniquement transmettre des données sur la base d’un consentement ou d’un contrat.

 

3.6. Droit d’opposition/de révocation des consentements selon l’art. 21 du RGPD

Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement au traitement de vos données personnelles en nous envoyant une brève notification par écrit. Merci d’envoyer votre message écrit à datenschutz@eq-3.de.

 

3,7. Droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle selon l’art. 13 par. 2 lettre d) du RGPD

Sans préjudice de tout autre recours administratif ou juridictionnel, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle, en particulier dans l’État membre dans lequel se trouve votre résidence habituelle, votre lieu de travail ou le lieu où la violation aurait été commise, si vous considérez que le traitement de données à caractère personnel vous concernant constitue une violation du RGPD.
L’autorité de contrôle auprès de laquelle la réclamation a été introduite informe l’auteur de la réclamation de l’état d’avancement et de l’issue de la réclamation, y compris de la possibilité d’un recours juridictionnel en vertu de l’article 78 du RGPD.

 

II. Généralités sur le traitement des données
 

1. Données à caractère personnel

Les données à caractère personnel sont des informations telles que le nom, l’adresse postale ou l’adresse e-mail pouvant être directement associées à votre personne.

 

2. Étendue du traitement des données personnelles

Vous pouvez visiter notre site Internet sans nous donner d’indications concernant votre personne.
Des outils d’analyse automatiques sont utilisés sur notre site par l’intermédiaire desquels des données sont prélevées. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet à partir du chapitre IV. et suivants de cette déclaration de confidentialité.

 

3. Traitement et utilisation de données à caractère personnel et d’autres données

En principe, nous traitons les données personnelles de nos utilisateurs uniquement lorsque cela est nécessaire à la mise à disposition d’un site Internet fonctionnel, de nos contenus et prestations. Le traitement des données à caractère personnel de nos utilisateurs s’effectue régulièrement, uniquement si l’utilisateur nous donne son consentement. Les cas pour lesquels l’obtention préalable du consentement n’est pas possible pour des raisons objectives et où le traitement des données est autorisé en vertu de dispositions légales constituent des exceptions.

 

4. Base juridique pour le traitement des données à caractère personnel

Dans la mesure où nous demandons le consentement de la personne concernée pour les opérations de traitement des données à caractère personnel, l’art. 6 par. 1 lettre a) du règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’UE constitue la base légale.

Pour le traitement des données personnelles rendu nécessaire pour l’exécution d’un contrat au titre duquel la personne concernée est partie, l’art. 6 par. 1 lettre b) du RGPD constitue la base juridique. Cela s’applique également aux procédures de traitement nécessaires à l’exécution de mesures précontractuelles.

Si le traitement des données personnelles est nécessaire pour remplir une obligation légale à laquelle notre entreprise est soumise, l’art. 6 par. 1 lettre c) du RGPD constitue la base juridique.

Dans le cas où des intérêts vitaux de la personne concernée ou d’une autre personne physique exigent un traitement de données personnelles, l’art. 6 par. 1 lettre d) RGPD constitue la base juridique.

Si le traitement s’avère nécessaire pour préserver un intérêt légitime de notre entreprise ou d’un tiers et si les intérêts, les droits fondamentaux et les libertés fondamentales de la personne concernée ne prévalent pas sur le premier intérêt nommé, l’art. 6 al. 1 point f du RGPD constitue la base juridique pour le traitement.

 

5. Effacement des données et durée de conservation

Les données à caractère personnel la personne sont effacées ou bloquées dès que la finalité de la conservation devient caduque. Un enregistrement peut, par ailleurs, être effectué lorsque le cas a été prévu par le législateur européen ou national dans le cadre d’ordonnances, de lois ou d’autres dispositions auxquelles le responsable est soumis. Un blocage ou un effacement des données intervient également si un délai de conservation prescrit par les normes mentionnées arrive à échéance, sous réserve de la nécessité de conserver les données pour la conclusion ou l’exécution d’un contrat.

 

5. Sécurité des données

5.1. Généralités

Dans le cas d’un transfert de données, par exemple, lors de la saisie de vos données dans le formulaire de contact ainsi que dans le cadre de la procédure de candidature, nous vous proposons la procédure de sécurité SLL (Secure Socket Layer) en lien avec un cryptage 128 bits que vous pouvez reconnaître dans votre navigateur au symbole cadenas dans la barre de statut inférieure.

Nos pages sont entièrement cryptées.

Nous prenons toutes les précautions nécessaires et utilisons les standards de sécurité les plus élevés pour protéger vos données personnelles contre un accès non autorisé et garantir la protection des données.

Nous attirons votre attention sur le fait que le transfert de données sur Internet peut présenter des failles de sécurité (lors de la communication par e-mail, par ex.). Il n’est malheureusement pas possible de garantir une sécurité sans faille des données contre un accès par des tiers.

 

5.2. Sécurité du formulaire de contact

Le formulaire de contact contient des indications obligatoires ainsi que des indications facultatives. Les indications obligatoires sont nécessaires afin de traiter votre demande. Nous traitons toutes les indications uniquement pour pouvoir répondre à votre demande.

L’enregistrement des données s’effectue dans la mesure où, conformément au droit commercial ou au droit fiscal, un délai de conservation est prévu (dix ans de manière générale) pour cette période, dans le cas où il serait nécessaire de faire vérifier les données par l’administration fiscale à des fins économiques et fiscales ainsi que pour élucider les possibles infractions. Si votre demande n’est soumise à aucun délai légal de conservation, vos données seront supprimées après expiration des finalités du traitement.

 

5.3. Transmission des données

eQ-3 AG renonce à toute transmission commerciale de vos données à des tiers.

Dans le cadre du traitement des données de la commande, nous sélectionnons nos partenaires avec soin et obligeons nos sous-traitants à traiter vos données de manière confidentielle selon l’art. 28 du RGPD. Le transfert des données des clients à des fins publicitaires ou à toute autre fin ou l’utilisation commerciale des données de nos clients par les sous-traitants sont formellement interdites à nos partenaires.

Si nous communiquons vos données à nos partenaires dans le cadre de l’exécution contractuelle de votre commande, d’un jeu-concours ou dans le cadre de mesures marketing, nous vous en informerons de manière spécifique. Nos partenaires doivent utiliser les données que nous leur communiquons uniquement afin d’exécuter leur tâche.

 

5.4. Transfert de données vers des pays tiers

De manière générale, nous veillons à ce que vos données restent au sein de l’Union européenne ou de l’Espace économique européen lorsqu’un transfert des données à des tiers est nécessaire à l’exécution du traitement des données (pour la livraison de la marchandise, par ex.).

Si, dans des cas exceptionnels, cela n’est pas possible et qu’un transfert des données vers un pays tiers est nécessaire, eQ-3 mettra en œuvre toutes les mesures nécessaires pour garantir un niveau de protection des données approprié.

 

III. Mise à disposition du site Internet et création de fichiers journaux


1. Description et étendue du traitement des données

À chaque visite de notre page Internet, notre système saisit automatiquement des données et des informations du système informatique de votre ordinateur.

Les données suivantes sont prélevées :

(1) Des informations sur le type de navigateur et la version utilisée
(2) Le système d’exploitation de l’utilisateur
(3) Le fournisseur de services Internet de l’utilisateur
(4) L’adresse IP de l’utilisateur
(5) La date et l’heure de l’accès
(6) Les sites Internet à partir desquels le système de l’utilisateur accède à notre site Internet
(7) Les sites Internet visités par l’utilisateur par l’intermédiaire de notre site Internet

Ces données sont également enregistrées dans les fichiers journaux de notre système. Ces données ne sont pas enregistrées avec d’autres données personnelles de l’utilisateur.

 

2. Base juridique pour le traitement des données

La base juridique de l’enregistrement provisoire des données et des fichiers journaux est l’art. 6 al. 1 point f) du RGPD.

 

3. Finalité du traitement des données

L’enregistrement provisoire de l’adresse IP par le système est nécessaire pour permettre la mise en service du site sur l’ordinateur de l’utilisateur. Pour ce faire, l’adresse IP de l’utilisateur doit être enregistrée pendant la durée de la session.

L’enregistrement dans des fichiers journaux est effectué pour garantir le fonctionnement du site Internet. De plus, les données nous servent à optimiser le site Internet et à garantir la sécurité de nos systèmes informatiques. Aucune évaluation des données n’est effectuée à des fins marketing dans ce contexte.

C’est dans ces finalités que réside également notre intérêt légitime au traitement des données selon art. 6 al. 1 point f) du RGPD.

 

4. Durée de conservation

Les données seront effacées dès que leur collecte ne sera plus nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées et traitées. Dans le cas de la saisie des données pour la mise à disposition du site Internet, la condition est remplie lorsque la session est terminée.

En cas d’enregistrement des données dans des fichiers journaux, cette condition intervient au plus tard au bout de sept jours. Un enregistrement au-delà de ces conditions est possible. Dans ce cas, les adresses IP des utilisateurs sont supprimées ou tronquées pour que l’attribution du client ne soit plus possible.

 

5. Possibilité d'opposition et de suppression

La saisie des données en vue de la mise à disposition du site Internet et l’enregistrement de ces données dans les fichiers journaux sont impératifs pour l’exploitation du site Internet. En conséquence, l’utilisateur ne peut pas s’y opposer.

 

IV. Utilisation de cookies
 

1. Description et étendue du traitement des données

Notre site Internet utilise des cookies. Les cookies sont des fichiers textes enregistrés sur le système informatique de l’utilisateur dans le navigateur ou par le navigateur Internet. Lorsque l’utilisateur visite un site Internet, un cookie peut être enregistré sur son système d’exploitation. Ce cookie contient une chaîne de caractères caractéristique permettant une identification unique du navigateur en cas de nouvelle visite du site Internet.

Nous utilisons les cookies afin de rendre notre site Internet plus convivial. Certains éléments de notre site Internet nécessitent que le navigateur puisse également être identifié après un changement de page.

Les données suivantes sont enregistrées et transmises par les cookies :

(1) Paramètres de langue
(2) Informations de connexion

Sur notre site Internet, nous utilisons également des cookies permettant une analyse du comportement de navigation des utilisateurs.

De cette manière, les informations suivantes peuvent être communiquées :

(1) Termes de recherche saisis
(2) Fréquence des visites sur le site
(3) Utilisation des fonctions du site Internet

Les données utilisateur prélevées de cette manière sont pseudonymisées par le biais de dispositifs techniques. Il n’est donc plus possible d’attribuer ces données à l’utilisateur qui a visité le site. Les données ne sont pas enregistrées avec d’autres données à caractère personnel de l’utilisateur.

Lorsqu’ils visitent notre site Internet, les utilisateurs sont informés de l’utilisation de cookies à des fins d’analyse par le biais d’une bannière d’information et sont renvoyés à la présente déclaration de confidentialité. Dans ce contexte, la manière d’empêcher l’enregistrement des cookies dans les paramètres du navigateur est également indiquée.

 

2. Base juridique pour le traitement des données

La base juridique pour le traitement des données à caractère personnel en utilisant les cookies techniques nécessaires est l’art. 6 al. 1 point f) du RGPD.

La base juridique pour l'enregistrement de nouveaux cookies et la lecture de cookies existants techniquement nécessaires ainsi que pour le traitement de données à caractère personnel à l'aide de cookies techniquement nécessaires est l'art. 6, al. 1, let. f) du RGPD, l'art. 25, al. 2 de la loi sur la protection des données dans le domaine des télécommunications et des télémédias (TTDSG). La base juridique est en outre l'art. 6, alinéa 1, phrase 1, lettre b) du RGPD, si les cookies sont placés pour la préparation d'un contrat, par exemple lors de commandes.

Les bases juridiques pour l'enregistrement de nouveaux cookies et la lecture d'autres cookies existants ainsi que le traitement de données à caractère personnel en utilisant des cookies à d'autres fins sont, en présence d'un consentement de l'utilisateur à cet effet, l'art. 6, al. 1, let. a) du RGPD, l'art. 25, al. 1 de la loi sur la protection des données dans les télécommunications et les télémédias (TTDSG).
 

3. Finalité du traitement des données

La finalité de l’utilisation des cookies techniquement nécessaires est de faciliter l’utilisation des sites web pour l’utilisateur. Certaines fonctionnalités de notre site Internet peuvent ne pas être proposées sans l’utilisation des cookies. Pour celles-ci, il est nécessaire que le navigateur puisse également être reconnu après un changement de page.

Nous avons besoin de cookies pour les applications suivantes :

(1) Reprise des paramètres de langue
(2) Mémorisation des termes de recherche

Les données utilisateur prélevées par les cookies techniquement nécessaires ne sont pas utilisées pour établir des profils d’utilisateurs.

L’utilisation des cookies d’analyse s’effectue pour analyser la qualité de notre site Internet et de ses contenus. Les cookies d’analyse nous permettent de savoir comment le site Internet est utilisé, ce qui nous permet d’améliorer constamment notre offre.

 

4. Durée de l’enregistrement, possibilité d’opposition et de suppression

Les cookies sont enregistrés sur l’ordinateur de l’utilisateur et, de cet endroit, transmis à notre site. Pour cette raison, en tant qu’utilisateur, vous avez également le contrôle total sur l’utilisation des cookies. En modifiant les paramètres de votre navigateur Internet, vous pouvez désactiver ou limiter la transmission de cookies. Vous pouvez supprimer les cookies déjà enregistrés à tout moment. Cette opération peut également être effectuée automatiquement. Si les cookies sont désactivés pour notre site Internet, il est probable que toutes les fonctionnalités du site ne puissent pas être utilisées intégralement.

 

5. Pixels-espions/Pixel/ Détails concernant les cookies

À plusieurs endroits de notre site, nous utilisons les « cookies de session » : ils sont supprimés automatiquement à la fin de votre visite et servent à rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et plus sûre. En raison des standards de sécurité de votre navigateur, nos cookies sont protégés contre une lecture par des tiers.

Dans notre offre numérique, nous utilisons des « pixels espions » (petites images graphiques). Les pixels-espions ont des fonctions similaires à celles des cookies.

Si vous ouvrez une offre, le pixel-espion est chargé depuis un serveur Internet et traité. Nous pouvons ainsi voir quels contenus sont visités par nos clients, à quelle fréquence, depuis quelle région et quelles actions nous pouvons exécuter sur nos offres numériques. Ces données sont traitées sous un pseudonyme. Votre adresse IP est traitée uniquement sous une forme raccourcie rendant impossible l’identification de la connexion correspondante.

La plupart des navigateurs acceptent les cookies automatiquement, mais offrent la possibilité de refuser les cookies ou d’afficher un avertissement avant l’enregistrement. La fonction d’aide de la barre de menu de la plupart des navigateurs Internet vous explique comment empêcher votre navigateur d’accepter de nouveaux cookies, comment paramétrer votre navigateur pour qu’il vous indique que vous recevez un nouveau cookie, mais également comment désactiver tous les cookies reçus.

Nous vous recommandons cependant d’activer entièrement les fonctions des cookies pour pouvoir utiliser toutes les fonctionnalités de notre offre en ligne.

Important : La désactivation des cookies est enregistrée par un cookie sur votre terminal (ordinateur, smartphone ou tablette) dans le navigateur dans lequel vous vous opposez à l’enregistrement, et n’a aucune connexion avec le compte client. Vous devez donc procéder à la désactivation individuellement sur chacun de vos terminaux et navigateurs.

Si vous avez paramétré votre navigateur pour qu’il supprime les cookies automatiquement lorsque vous fermez la fenêtre, les cookies d’opt-out seront également supprimés (cookies de désactivation).

Pour empêcher l’enregistrement des pixels-espions provenant de nos sites, vous pouvez utiliser des outils tels que Ghostery, web-washer, ADBlock ou blugnosys.

 

6. Pixel Facebook

Dans notre offre en ligne, en raison de notre intérêt légitime pour l’analyse, l’optimisation et le fonctionnement économique de celle-ci et à cette fin, nous utilisons le « pixel Facebook » du réseau social Facebook, exploité par Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025 USA ou, si vous êtes résident de l’UE, par Facebook Irland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande (Facebook).

À l’aide de son pixel, Facebook peut identifier les visiteurs de notre offre en tant que groupe cible pour afficher des publicités, connues sous le nom de « publicités Facebook ». Nous utilisons donc le pixel Facebook pour mettre à disposition de certains utilisateurs uniquement les publicités Facebook que nous avons activées. Pour ce faire, nous avons implémenté la balise de remarketing de Facebook sur ce site Internet. Par le biais de cette balise, une connexion directe vers les serveurs de Facebook est établie lors de la visite du site Internet. L’information indiquant que vous avez visité ce site Internet est communiquée au serveur de Facebook qui l’attribue ensuite à votre compte utilisateur personnel. Vous trouverez de plus amples informations sur le prélèvement et l’utilisation des données par Facebook ainsi que sur vos droits et possibilités à cet égard pour protéger votre vie privée dans les remarques relatives à la protection des données de Facebook sous https://www.facebook.com/about/privacy/.

Vous pouvez également désactiver la fonction de remarketing « Audiences personnalisées » sous https://www.facebook.com/settings/?tab=ads#_=_. Pour ce faire, vous devez être connecté à Facebook.

 

7. Suivi des conversions Google Adwords

Nous utilisons également le suivi de conversion Google, un service proposé par Google Inc. (« Google »), 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Google Adwords enregistre un cookie sur votre ordinateur dans la mesure où vous avez accédé à notre site par le biais d’une annonce Google. Ces cookies perdent leur validité au bout de 540 jours et ne servent pas à vous identifier personnellement.

Si vous visitez certains sites Internet de eQ-3 alors que le cookie n’a pas encore expiré, Google et eQ-3 peuvent savoir que vous avez cliqué sur la publicité Google et que vous avez été redirigé vers cette page. Chaque client d’Adwords reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis par les sites Internet des clients d’Adwords. Les informations récoltées à l’aide des cookies de conversion servent à générer des statistiques de conversion pour les clients Adwords qui ont décidé d’opter pour le suivi de conversion. eQ-3 sait ainsi le nombre total d’utilisateurs qui ont cliqué sur sa publicité et qui ont été redirigés par une balise de suivi de conversion vers un site donné. Nous ne recevons cependant aucune information permettant d’identifier personnellement l’utilisateur.

Vous pouvez consulter la déclaration de protection des données de Google ici https://policies.google.com/privacy?hl=de.

8. Aperçu des cookies

V. Reciblage publicitaire

Ce site Internet utilise la technologie de reciblage d’Adform (Adform Germany GmbH, Großer Burstah 50-52, 20457 Hambourg). Celle-ci permet de s’adresser de manière ciblée aux utilisateurs qui ont déjà montré de l’intérêt pour notre site Internet et nos produits par l’intermédiaire d’une publicité sur les sites Internet de nos partenaires. L’insertion du moyen publicitaire s’effectue par reciblage sur la base d’une analyse du comportement précédent de l’utilisateur effectuée par un cookie. Ce cookie temporaire perd sa validité au bout de 60 jours. Si vous ne souhaitez pas qu’Active Agent affiche de la publicité liée à vos centres d’intérêt, vous pouvez à tout moment vous opposer à la saisie et à l’enregistrement des données pour l’avenir. Vous trouverez de plus amples informations sur les dispositions relatives à la protection des données d’Adform sur https://site.adform.com/de/privacy-center/platform/.

Ce site Internet utilise également la technologie de reciblage d’Active Agent (Active Agent AG, Ellen‐Gottlieb‐Straße 16, 79106 Fribourg-en-Brisgau, Allemagne) Celle-ci permet de s’adresser de manière ciblée aux utilisateurs qui ont déjà montré de l’intérêt pour notre site Internet et nos produits par l’intermédiaire d’une publicité sur les sites Internet de nos partenaires. L’insertion du moyen publicitaire s’effectue par reciblage sur la base d’une analyse du comportement précédent de l’utilisateur effectuée par un cookie. Ce cookie temporaire perd sa validité au bout de 60 jours. Si vous ne souhaitez pas qu’Active Agent affiche de la publicité liée à vos centres d’intérêt, vous pouvez à tout moment vous opposer à la saisie et à l’enregistrement des données pour l’avenir.

Vous trouverez de plus amples informations sur les dispositions relatives à la protection des données sur  https://www.active-agent.com/de/unternehmen/datenschutzerklaerung/

Lie vers Opt.Out : https://www.active-agent.com//de/unternehmen/opt-out/

 

VI. Publicité et marketing

À des fins marketing pour notre propre usage, nous traitons les données de nos clients conformément aux dispositions légales. Pour ce faire, nous essayons toujours de vous communiquer des offres correspondant le plus à vos besoins. Nous nous efforçons donc de vous présenter de préférence uniquement les contenus publicitaires intéressants pour vous en utilisant les valeurs de probabilité.

 

1. Cision

La société Cision Germany GmbH, Westhafenplatz 1, 60327 Francfort-sur-le-Main, Allemagne collecte et traite les données de nos offres numériques et de leurs sous-sites à des fins d’optimisation. Ces données permettent entre autres de créer des profils d’utilisation sous un pseudonyme. Les cookies permettent de reconnaître le navigateur Internet. Les données prélevées à l’aide des technologies de Cision ne sont pas utilisées pour vous identifier personnellement et ne sont pas fusionnées avec les données personnelles du porteur du pseudonyme.

La base juridique est notre intérêt d’optimiser économiquement notre offre à des fins publicitaires, conformément à l’art. 6 al. 1 point f) du RGPD.

Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données à des fins publicitaires ou révoquer votre consentement en envoyant une brève notification écrite à datenschutz@eQ-3.de sans générer d’autres coûts que ceux relatifs à la transmission selon les tarifs de base.

Si vous faites opposition, l’adresse de contact que vous avez indiquée sera bloquée pour le reste du traitement publicitaire.

 

3. Google Analytics

eQ-3 utilise Google Analytics, un service d’analyse de site Internet proposé par Google Inc. (« Google »), 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Google Analytics traite les « cookies », des fichiers textes qui sont enregistrés sur votre ordinateur et permettent une analyse de votre utilisation du site Internet. Les informations générées par le cookie et concernant votre utilisation de ce site Internet sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis où elles sont enregistrées.

 

3.1 Anonymisation de l’adresse IP

Sur ce site Internet, nous avons activé la fonction d’anonymisation de votre adresse IP. Votre adresse IP est ainsi tronquée par Google au sein des États membres de l’Union européenne ou dans d’autres pays parties à l’Accord sur l’Espace économique européen avant le transfert aux États-Unis. L’adresse IP complète peut être transmise à un serveur de Google aux États-Unis et tronquée là-bas uniquement dans certains cas exceptionnels. À la demande du propriétaire de ce site Internet, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site, générer des rapports sur les activités du site et pour proposer d’autres prestations de service liées à l’utilisation du site et d’Internet au propriétaire du site. L’adresse IP communiquée par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas fusionnée avec d’autres données de Google.

 

3.2 Plug-in de navigateur

Vous pouvez empêcher l’enregistrement des cookies en procédant au paramétrage correspondant de votre navigateur ; cependant, nous attirons votre attention sur le fait que, dans ce cas, il est probable que vous ne puissiez pas utiliser entièrement toutes les fonctionnalités de ce site Internet. Vous pouvez également vous opposer à la saisie et à l’envoi des données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site Internet (y compris de votre adresse IP) à Google ainsi qu’au traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in du navigateur disponible sous ce lien : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

 

3.3 Opposition à la saisie de données

Vous pouvez empêcher la saisie de vos données par Google Analytics en cliquant sur le lien Désactiver Google Analytics. Un cookie d’opt-out est installé, empêchant la saisie de vos données pour les futures visites de ce site Internet. Désactiver Google Analytics.

Vous trouverez plus d’informations sur l’utilisation des données utilisateur par Google Analytics dans la déclaration de protection des données de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de

 

3.4 Traitement des données de la commande

Nous avons signé un contrat relatif au traitement des données de la commande avec Google et appliquons intégralement les directives strictes des autorités allemandes chargées de la protection des données lors de l’utilisation de Google Analytics.

Vous trouverez de plus amples informations sur les conditions d’utilisation et la protection des données sous http://www.google.com/analytics/terms/de.html ou
sous https://policies.google.com/privacy?hl=de.

 

4. Matomo

Nous utilisons sur notre site Internet l’outil logiciel open source Matomo (anciennement PIWIK) pour analyser le comportement de navigation de nos utilisateurs. Le logiciel installe un cookie sur l’ordinateur des utilisateurs (voir plus haut pour les informations sur les cookies) Si différentes pages de notre site Internet sont affichées, les données suivantes sont enregistrées :

(1) Deux octets de l’adresse IP du système de l’utilisateur, état mai 2018 19

(2) La page du site Internet affichée

(3) Le site Internet à partir duquel l’utilisateur accède à la page affichée (référant)

(4) Les sous-site affichés à partir du site Internet affiché

(5) La durée de séjour sur le site Internet

(6) La fréquence d’affichage du site Internet

Le logiciel est exécuté uniquement sur les serveurs de notre site Internet. Un enregistrement des données à caractère personnelle est effectué uniquement sur ces serveurs. Vos données ne sont en aucun cas transmises à des tiers.

 

VII. Marque-pages sociaux/plug-ins

 

1. Généralités

Nous attirons votre attention sur le fait que nous vérifions régulièrement les interventions sur les médias sociaux ainsi que les forums et les blogs afin d’analyser la couverture médiatique d’eQ-3. Nous évaluons vos contributions en interne et les traitons sous forme de rapports. Durant cette opération, nous n’effectuons aucune attribution à votre personne ou à votre compte client. Votre nom et votre photo sont rendus méconnaissables. Notre intérêt à guider l’opinion et à analyser l’influence des médias sociaux selon l’art. 6 al. 1 point f) du RGPD de l’UE doit être considéré comme légitime dans selon la disposition précitée.
Nous utilisons des marque-pages et des plug-ins sociaux. Nous les utilisons conformément à l’art. 6 par 1 lettre f) pour faire connaître notre entreprise. Cette finalité publicitaire doit être considérée comme intérêt légitime, conformément au RGPD. La responsabilité pour l’utilisation conforme à la protection des données doit être garantie par les fournisseurs correspondants.
Les marque-pages sociaux sont des signets Internet qui vous permettent d’accéder à nos contributions chez les fournisseurs correspondants :

  • Facebook (Facebook Ink., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA),
  • YouTube (YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA)
  • Instagram (Instagram LLC. 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA)

Ces marque-pages sociaux sont intégrés sous forme de liens (boutons). En cliquant sur les boutons, vous êtes redirigé de notre page d’accueil vers notre page chez les prestataires correspondants. Les informations ne sont transmises au fournisseur correspondant que lorsque vous cliquez et que vous êtes redirigé pour la première fois.

Vous trouverez des informations sur l’utilisation de vos données personnelles lors de l’utilisation des services du prestataire dans les remarques relatives à la protection des données correspondantes du prestataire correspondant.

 

2. Plug-ins sociaux

Nous utilisons également les fonctions de plug-in sociaux pour les réseaux de Facebook, Twitter et Google+. Les « plug-ins sociaux » sont des technologies vous permettant en tant qu’utilisateur de faire connaître aux membres des réseaux sociaux certains contenus par le biais d’une connexion directe.
Afin de protéger votre vie privée, nous vous proposons ces plug-ins sociaux sous forme de « boutons à 2 clics » (méthode des deux clics). Pour l’intégration des plug-ins sociaux, nous utilisons une solution technique qui empêche vos données (telles que l’adresse IP) d’être transmises aux réseaux sociaux tels que Facebook dès la première ouverture. Cela signifie que les boutons de

  • Facebook (exploité par l’entreprise Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA),
  • Twitter (Twitter, Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA) et
  • Google (Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) sont désactivés par défaut.
  • Instagram (Instagram LLC. 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA)

Les plug-ins sociaux ne s’activent que lorsque vous cliquez la première fois dessus. Le contenu des plug-ins est transmis par Facebook, Twitter et Google directement vers votre navigateur et intégré de celui-ci vers notre site Internet. En cliquant une deuxième fois sur les plug-ins sociaux, vous pouvez utiliser entièrement les fonctions telles que « Recommander ».
Notez les points suivants concernant les plug-ins correspondants :


2.1. Plug-ins sociaux de Facebook

eQ-3 n’a aucune influence sur l’étendue des données que Facebook collecte à l’aide de ces plug-ins. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet sur les pages de Facebook. Pour résumer brièvement, cela signifie ceci : en activant les plug-ins, Facebook reçoit l’information qu’un utilisateur a visité le site correspondant de l’offre. Si l’utilisateur est connecté sur Facebook, Facebook peut attribuer la visite à son compte Facebook. Lorsque les utilisateurs interagissent avec les plug-ins, par exemple en appuyant sur le bouton « J’aime » ou en écrivant un commentaire, une information correspondante de votre navigateur est transmise directement à Facebook et enregistrée à cet endroit. Si un utilisateur n’est pas membre de Facebook, il est tout de même possible que Facebook prenne connaissance de son adresse IP et l’enregistre. Selon Facebook, seule une adresse IP anonymisée est enregistrée en Allemagne. La finalité et l’étendue du prélèvement des données, la poursuite du traitement et l’utilisation des données par Facebook ainsi que les droits liés et les possibilités de paramétrage permettant de protéger la vie privée de l’utilisateur sont consultables dans les remarques relatives à la protection des données de Facebook :
https://www.facebook.com/about/privacy/ Si vous ne souhaitez pas que vos données soient saisies par Custom Audience, vous pouvez désactiver Custom Audiences ici.
Vous pouvez également bloquer les plug-ins sociaux de Facebook en utilisant différentes extensions pour votre navigateur. Vous pouvez également empêcher complètement le chargement des plug-ins Facebook avec des extensions pour votre navigateur telles que « Facebook Blocker ». Vous pouvez également empêcher les données d’être reliées en vous déconnectant de votre compte Facebook avant de visiter notre site Internet et avant d’activer les plug-ins sociaux pour votre navigateur.

 

2.2. Plug-ins sociaux de YouTube

eQ-3 n’a aucune influence sur l’étendue des données que YouTube collecte à l’aide de ces plug-ins.
Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet sur les pages de YouTube.
Nos sites Internet contiennent au moins un plug-in de YouTube appartenant à Google Inc., sis à San Bruno/Californie, USA. Dès que vous visitez nos sites Internet sur lesquels le plug-in YouTube est installé, une connexion aux serveurs de YouTube est établie. Au cours de cette connexion, les pages spéciales de notre site Internet que vous avez visitées sont communiquées au serveur YouTube. Si, en plus, vous êtes connectés à votre compte YouTube, vous permettez à YouTube d’attribuer votre comportement de navigation à votre profil personnel. Vous pouvez empêcher cette possibilité d’attribution en vous déconnectant de votre compte au préalable.
Vous trouverez de plus amples informations sur le prélèvement et l’utilisation de vos données par YouTube dans les remarques relatives à la protection des données :
https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

 

2.3 Plug-ins sociaux d’Instagram

Nous utilisons également des plug-ins d’Instagram sur notre site Internet. Les plug-ins sont dotés du logo Instagram. Si vous visitez une page de notre site Internet contenant un tel plug-in, votre navigateur établit une connexion directe vers les serveurs d’Instagram. Le contenu du plug-in est transmis par Instagram directement vers votre navigateur et intégré sur le site. Par le biais de cette intégration, Instagram reçoit l’information par le plug-in que vous ne possédez aucun profil Instagram. Cette information, ainsi que votre adresse IP est directement communiquée à un serveur d’Instagram aux États-Unis et enregistrée là-bas. Lorsque vous interagissez avec les plug-ins, par exemple en appuyant sur le bouton Instagram, cette information est également directement transmise aux serveurs d’Instagram et enregistrée là-bas. Les informations sont publiées sur votre compte Instagram et visibles par vos contacts.

Si vous ne voulez pas qu’Instagram attribue les données collectées par le biais de notre site Internet directement à votre compte Instagram, vous devez vous déconnecter d’Instagram avant de visiter notre site.

Vous trouverez de plus amples informations dans la déclaration relative à la protection des données d’Instagram sur : https://help.instagram.com/155833707900388

 

2.4 Falcon.io

Pour planifier et publier des contenus dans les réseaux sociaux que nous utilisons et ne manquer aucune des publications des utilisateurs importantes pour nous, nous travaillons avec le produit Falcon.io. Cet outil permet à eQ-3 de gérer sur une plateforme commun toutes ses interventions sur les réseaux sociaux qu’elle utilise. La société exploitante est Falcon.io ApS; H.C. Andersens Boulevard 27, 1. floor; 1553 Copenhague V; Danemark.

Dans l’outil, les données suivantes des utilisateurs sont affichées lorsque vous nous contactez, nous mentionnez ou postez des contributions, tweetez ou faites des commentaires sur les comptes respectifs, dans la mesure où vous les tenez à jour dans votre profil :

  • Nom
  • Sexe
  • Nom, URL et photo du profil
  • Date et heure de la publication, du tweet ou du commentaire
  • Contenu et heure de la publication, du tweet ou du commentaire
  • Historique de l’utilisateur s’il avait déjà été en contact avec nous

Vous trouverez les remarques relatives à la protection des données de Falcon ici : https://www.falcon.io/privacy-policy/.

 

3. eTermin

Pour la prise et la gestion automatisées de rendez-vous pour notre « Showroom mobile - vivre Smart Home en direct », nous utilisons l’application SaaS eTermin.

La société exploitante est eTermin GmbH; Im Wiesengrund 8; 8304 Wallisellen ; Suisse.

Si vous prenez rendez-vous via l’outil, les informations à caractère personnel suivantes sont traitées :

  • Données personnelles de base (par ex. nom, prénom adresse, localité, téléphone)
  • Coordonnées (par ex. numéros de téléphone, adresses e-mail)
  • Rendez-vous (convenus via eTermin)
  • Données de communication (par ex. communication via eTermin, e-mails)

Vous trouverez les remarques relatives à la protection des données d’eTermin ici : https://www.etermin.net/online-terminbuchung-datenschutz.

 

4. WisePops

Nous travaillons avec WisePops SAS, 49, rue Jean De La Fontaine, 75016 Paris, France. Le prestataire WisePops nous permet d’afficher des pop-ups. Nous utilisons WisePops pour mettre des informations sur mesure à votre disposition sous forme de pop-ups lors de votre visite sur le site Internet. Pour ce faire, WisePops collecte des données et installe les cookies correspondants. Vous trouverez de plus amples informations sous : https://wisepops.com/terms-of-service/.

 

VIII. Google Maps

Nos pages utilisent le service de cartes Google Maps par le biais d’une interface de programmation (API). Le fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

eQ-3 n’a aucune influence sur l’étendue des données que Google Maps collecte à l’aide de ces plug-ins.
Pour utiliser les fonctions de Google Maps, il est nécessaire d’enregistrer votre adresse IP. En règle générale, ces informations sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis où elles sont enregistrées. Le fournisseur de cette page n’a aucune influence sur ce transfert de données. L’utilisation de Google Maps s’effectue dans l’intérêt d’une représentation correspondante de notre offre en ligne et pour retrouver facilement les lieux que nous avons indiqués sur le site Internet. Ceci constitue un intérêt légitime dans le sens de l’art. 6 par. 1 lettre f du RGPD. Vous trouverez plus d’informations sur l’utilisation des données utilisateur dans la déclaration de confidentialité de Google :

https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

 

IX. Newsletter


1. Description et étendue du traitement des données

Sur notre site Internet, il est possible de s’abonner à une newsletter gratuite. Pour ce faire, les données du masque de saisie nous sont communiquées lors de l’inscription à la newsletter.

Ceci concerne l’adresse e-mail de l’utilisateur.

De plus, les données suivantes sont prélevées lors de l’inscription :

(1) adresse IP de l’ordinateur faisant la demande

(2) date et heure de l’enregistrement

Pour le traitement des données, dans le cadre de la procédure d’inscription, nous vous demanderons votre accord et vous renverrons à cette déclaration de confidentialité.

Aucun transfert des données à des tiers ne s’effectue dans le cadre du traitement des données pour l’envoi de la newsletter. Les données sont exclusivement utilisées pour l’envoi de la newsletter.

 

2. Base juridique pour le traitement des données

L’envoi de la newsletter a lieu suite à l’inscription de l’utilisateur sur le site Internet :

homematic-ip.com

Le fondement juridique pour le traitement des données après l’inscription à la newsletter par l’utilisateur est le consentement de l’utilisateur selon d’art. 6 al. 1 point a) du RGPD.

 

3. Finalité du traitement des données

La collecte de l’adresse e-mail de l’utilisateur sert à envoyer la newsletter.

 

4. Durée de conservation

Les données seront effacées dès que leur collecte ne sera plus nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées et traitées. L’adresse e-mail de l’utilisateur est donc conservée tant que l’abonnement à la newsletter est actif.

 

5. Possibilité d'opposition et de suppression

L’abonnement à la newsletter peut être résilié à tout moment par l’utilisateur concerné. Un lien de résiliation correspondant se trouve dans chaque newsletter à cette fin.

De cette manière, il est également possible de résilier le consentement de la conservation des données personnelles collectées durant le processus d’inscription.

 

X. Jeux-concours


Nous avons besoin de vos données pour la participation, l’exécution et l’envoi de notifications de gains. Nous avons notamment besoin des éléments suivants :

Prénom, nom

Adresse e-mail

Le cas échéant numéro de téléphone

Rue, code postal, localité, pays

La base juridique est l’art. 6, al. 1 point b) du RGPD, ce qui signifie que vous mettez vos données à notre disposition sur la base de la relation contractuelle (conditions de participation) qui lie eQ-3 à vous. Vous trouverez de plus amples informations dans les conditions de participation correspondantes. En principe, vos données sont supprimées à la fin du jeu-concours. Nous enregistrons les données du vainqueur nécessaires à l’exécution du contrat jusqu’à l’expiration des droits de garanties légales ou éventuellement contractuelles. Après expiration de ce délai, nous conservons les informations de la relation contractuelle nécessaires selon le droit commercial et fiscal pendant les périodes légales déterminées. Durant cette période (normalement dix ans à partir du gain), les données sont à nouveau traitées uniquement en cas de vérification par l’administration fiscale, à des fins économiques et de vérification fiscale ainsi que pour élucider les possibles infractions.

Dans la mesure où vous avez donné votre accord pour une utilisation publicitaire, nous traitons vos données jusqu’à la résiliation de votre consentement. Ce consentement est également facultatif et peut être révoqué à tout moment vis-à-vis d’eQ-3 par une brève notification à datenschutz@eq-3.de.

Transmission des données (traitement du jeu-concours)

Nous transmettons vos données à des prestataires

pour l’envoi des prix du jeu-concours

pour traiter les jeux-concours

uniquement lorsque le partenaire s’engage à respecter nos standards en matière de protection des données.

Dans la mesure où nous organisons des jeux-concours sur les plateformes des médias sociaux (Facebook, par exemple), nous attirons également votre attention sur les dispositions liées à la protection des données sur la plateforme correspondante. Pour certains jeux-concours, il est nécessaire, dans le cadre du traitement, de communiquer vos données à nos partenaires ou de les laisser traiter vos données pour nous aider à exécuter les jeux-concours. Nous vous informons de l’implication de nos partenaires dans les conditions de participation correspondantes. Dans la mesure où vous vous opposez au transfert de vos données pour le traitement du jeu-concours, votre participation pourra, le cas échéant être impossible. Le fondement juridique du transfert de données est l’art. 6 al. 1 point b) ainsi que l’art. 6 al. 1 point a) du RGPD.

 

XI. Remarque relative à la sécurité


Nous protégeons notre site Internet et les autres systèmes par des mesures techniques et organisationnelles contre l’accès, la modification ou la diffusion de vos données par des personnes non autorisées. Malgré des contrôles réguliers, une protection intégrale contre les dangers n’est cependant pas possible.