Nuestra respuesta a sus preguntas

Los buenos consejos nunca deben ser caros. Nuestro resumen ofrece respuestas a las preguntas más frecuentes sobre los productos IP de Homematic y el tema de los hogares inteligentes. 

Información general

¿Puedo eQ-3 consultar todos mis datos? ¿Qué se guarda de mis datos? ¿Dónde está ubicado el servidor? ¿Cómo de seguros están mis datos?

La Homematic IP Cloud funciona exclusivamente en servidores alemanes. Además, con Homematic IP no es necesario introducir ningún dato personal. Los datos técnicos del dispositivo se guardan de manera anónima. De este modo, resulta imposible deducir la identidad del usuario y sus hábitos personales.

Homematic IP es el primer y único sistema de hogar inteligente que haya premiado la VDE (por sus siglas en alemán, Federación Alemana de Industrias Electrotécnicas, Electrónicas y de Tecnologías de la Información) por su seguridad de protocolos, TI y datos —y ya en repetidas ocasiones. La comunicación de Homematic IP ya viene protegida criptográficamente para la instalación y, durante el funcionamiento, se encriptan y autentifican todos los mensajes, ofreciendo por tanto la misma seguridad que la banca online. Para los usuarios, esto significa que la totalidad de los datos de los dispositivos está protegida con los estándares más altos de seguridad contra el uso indebido de terceros.

Una solución puramente local sin conexión con Internet ofrece la central Smart Home CCU3. Esta proporciona una gran variedad de posibilidades de configuración, que van más allá de las de la propia app. En este caso, los datos se guardan localmente, sin conexión con Internet.

¿Tendré gastos continuos? Si es así, ¿cuánto y para qué?

El sistema Homematic IP no tiene ningún coste continuo. La aplicación, tanto para iOS como para Android, también está disponible para su descarga gratuita en la tienda correspondiente.

¿Puedo emplear Homematic IP solo en construcciones nuevas o sirve también para instalaciones posteriores?

Homematic IP sirve como sistema inalámbrico para una instalación posterior tanto en pisos como en casas unifamiliares —ya sean en propiedad o en alquiler— como también en obras nuevas. Homematic IP resulta especialmente interesante para quienes dan sus primeros pasos en el entorno de un hogar inteligente. No obstante, también puede emplearse para ampliar soluciones Homematic ya existentes.

¿En qué se diferencia la central Smart Home y la solución Homematic IP Cloud?

Homematic IP ofrece diferentes posibilidades para configurar un hogar inteligente. Ya sea una solución en la nube, la gestión local de datos, ya sea una persona que desee iniciarse o un profesional —Homematic IP tiene la solución ideal para todo el mundo.

El Homematic IP Access Point (HmIP-HAP) o el WLAN Access Point (HmIP-WLAN-HAP), como puertas de enlace que son, establecen la vinculación con Homematic IP Cloud, en la que se guardan de forma segura y completamente anónima los datos del sistema. La app Homematic IP para smartphone está disponible como elemento de mando intuitivo, que se puede descargar gratuitamente desde Google Play Store para Android o desde la App Store para sistemas operativos iOS. La combinación entre la nube y la app facilita tanto una configuración como un manejo especialmente rápidos, sencillos y seguros del hogar inteligente. Nuestro servicio en la nube no solo hace posible la integración de los servicios de control de voz Amazon Alexa y Google Assistant, sino también el control desde fuera del hogar —sin ningún gasto adicional ni configuraciones complicadas.

La central Smart Home CCU3 ofrece una gran variedad de posibilidades de configuración, así como la combinación flexible entre todos los dispositivos Homematic IP inalámbricos y por cable. Esta guarda todos los datos localmente y opera el sistema Smart Home sin necesidad de estar conectado a Internet. La configuración se realiza a través de la interfaz web "WebUI". Para el control remoto o el uso de aplicaciones, hay disponibles diferentes soluciones de libre elección de terceras marcas (mediola, EASY SmartHome).

¿Cumple Homematic IP el protocolo Matter?

Como líder de mercado de hogares inteligentes, compartimos la visión de un hogar inteligente en el que se comunican entre sí de manera fluida todos los terminales inteligentes. Por eso, recibimos con satisfacción el desarrollo del protocolo Matter. Tanto es así, que observamos con gran atención y evaluamos sin cesar su proceso de desarrollo.

Nuestro sistema Homematic IP Smart Home lleva apostando desde su entrada en el mercado en 2015 por la comunicación a través del protocolo Ipv6, es decir, el protocolo en el que también se basa Matter. Nos satisface que ahora también otras empresas hayan identificado el protocolo IP como una solución innovadora. Para lograr el objetivo de un hogar inteligente verdaderamente libre de barreras, es necesario aclarar todavía varias cuestiones. Para nosotros, la seguridad y calidad de nuestros productos y de nuestras soluciones son en todo momento la máxima prioridad. Gracias a Homematic IP, tanto nuestros clientes como nosotros, partimos de una muy buena posición para lograr un futuro smart.

¿Se puede integrar Homematic IP en Apple HomeKit?

Para una integración completa en Apple HomeKit, se necesita un componente especial, certificado por Apple, que no existe en los Homematic IP Access Points ni en la CCU3. Una solución de avenencia, como podría ser la integración a nivel puramente local, implicaría grandes limitaciones de funcionamiento para el usuario, y no se corresponde, por tanto, a nuestras propias exigencias para una interconexión de esta índole.

Por este motivo, no ofrecemos en estos momentos como fabricante ninguna integración en Apple HomeKit. Sin embargo, nos tomamos muy en serio las demandas de nuestros clientes y, siempre que sea posible, las incorporamos en el desarrollo de nuestros productos.

Sistema

Meine Installation mit Homematic IP Fußbodenheizungskomponenten erreicht immer wieder das Duty Cycle-Limit. Woran liegt das und was kann ich dagegen tun?

Bei Homematic IP Installationen, in denen Wired- und Funk-Komponenten verwendet werden, kommt es bei der Verbindung von Wired-Wandthermostaten (HmIPW-WTH/STH/STHD) mit Funk-Fußbodenheizungscontrollern (HmIP-FALMOT-C12, HmIP-FAL24-C6/10, HmIP-FAL230-C6/10) zu einem erhöhten Funk-Aufkommen und damit schnell zum Erreichen des Duty Cycle-Limits.

Damit die Wired-Wandthermostate die Fußbodenheizungscontroller erreichen können, müssen die Informationen der Wandthermostate vom Homematic IP Wired-Bus in Homematic IP Funk übertragen werden. Dies geschieht je nach System über die Zentrale CCU3 oder über einen Homematic IP Access Point. Durch den regelmäßigen Informationsfluss zwischen Wandthermostaten und Fußbodenheizungscontrollern kommt es schnell zum Erreichen des Duty Cycle-Limits.

Wir empfehlen beim Einsatz eines Wired-Wandthermostats auch einen Wired-Fußbodenheizungscontroller zu verwenden. Umgekehrt ist der Einsatz eines Funk-Wandthermostats mit einem Wired-Fußbodenheizungscontroller unkritisch.

Warum werde Anfragen zwischen meiner Drittsoftware und der Homematic IP Cloud teilweise nicht beantwortet?

Homematic IP basiert nicht nur auf dem IPv6 Standard, sondern ist ein offenes System, bei dem nicht nur die Software der Linux-basierte CCU Zentrale, sondern auch die REST API der Homematic IP Cloud öffentlich zur Verfügung steht. Inzwischen gibt es in der Community mehrere Bibliotheken und eine Reihe von Software-Lösungen auf Basis dieser Schnittstelle.

Auch die Homematic IP Smartphone Apps basieren ausschließlich auf der REST API, die für interaktive Nutzung optimiert ist. Im Sinne der Performance für alle Anwender und die Qualität der Homematic IP Cloud ist es natürlich wichtig, eine „vernünftige“ Nutzung durch alle sicherzustellen. In der Vergangenheit haben wir beispielsweise ein hochfrequentes, dauerhaften „Pollen“ über die REST API festgestellt. Es gab auch Situationen, wo „ungeschickt formulierte“ Regeln in einer angebundenen Software-Lösung permanent mehrere Anfragen pro Sekunden gesendet zu haben.

Daher ist in der Homematic IP Cloud ein mehrstufiges „Throttling“ implementiert, mit dem die Anzahl der Anfragen auf der Ebene von TCP/IP und auch der Applikationsschicht auf ein Maximum gedrosselt wird. Dabei können Anfragen beim Überschreiten der Grenzen zeitweilig blockiert werden. Das Throttling ist automatisch und bedarf keines Rücksetzens durch den eQ-3 Support. Sollten Sie bei der Nutzung einer Software vom Throttling betroffen sein, bitten wir sie, sich an den Hersteller bzw. Programmierer der Software zu wenden. Die Grenzen wurden so eingerichtet, dass eine interaktive Nutzung – beispielsweise mit den Homematic IP Smartphone Apps – nicht behindert wird.

¿Cómo puede aprovechar las posibilidades de Advanced Routing?

Homematic IP Advanced Routing es una actualización gratuita de todo el sistema y ya viene incluida en el firmware de la versión 3.53.26 de la CCU3. Para el Homematic IP Access Point HmIP-HAP, se requiere la versión 2.2.18; y para el HmIPW-DRAP, la versión 2.2.16. El nuevo firmware se va distribuyendo sucesivamente de forma automática a los Access Points.

La app Homematic IP de la versión 2.4.0 (iOS) o 2.4.3 (Android) puede actualizarse a través de la App Store correspondiente, siempre y cuando no se encuentre activada ninguna actualización automática.

¿Qué funciones están disponibles para Homematic IP con una conexión activada o desactivada con Internet?

La configuración y el control del sistema Homematic IP se realiza mediante la app gratuita para smartphone en combinación con el servicio Homematic IP Cloud.

En comparación con otros sistemas, los actuadores Homematic IP, gracias a una memoria integrada sin necesidad de una conexión activa con Internet o en la nube, ofrecen la clara ventaja de que continúan existiendo de manera autónoma  funciones independientes de la nube como, por ejemplo, los perfiles temporales y de calefacción, y la comunicación entre cada uno de los dispositivos entre sí.

Funciones independientes de la nube son todas aquellas normas creadas mediante automatizaciones, las configuraciones de sombreado como, p. ej., la protección anticierre y la protección antitormenta, el aislamiento térmico y la función de escape, así como la integración de los servicios de control de voz. Estas se verifican en la nube y requieren también siempre una conexión activa tanto con Internet como con la nube. Recomendamos vincular los dispositivos Homematic IP a través de funciones ordenadas por grupos como, p. ej., grupos de luz y sombreado. Por un lado, esto reduce la comunicación por radio; por otro, todas las conexiones creadas a través de estos grupos continúan funcionando incluso sin estar conectado a Internet.

En caso de emplearse servicios de control de voz, como Amazon Alexa o Google, se recomienda además el uso de mandos a distancia Homematic IP o de pulsadores para el control de sus dispositivos a fin de poder encender y apagar en cualquier momento sus componentes incluso sin tener el control de voz activado.

El siguiente archivo muestra una vista general de las posibles funciones con y sin conexión activa con Internet: 
Vista general de las funciones con y sin conexión activa con Internet

Wie viele Geräte kann ich in einem System anlernen?

Smart Home Zentrale CCU3:
In einem Homematic IP System gibt es in Verbindung mit der Smart Home Zentrale CCU3 eine Begrenzung auf 250 Geräte.

Access Point HmIP-HAP:
An einem HmIP-HAP können bis zu 80 Geräte angeschlossen werden. Dank Advanced Routing können mehrere Access Points kombiniert werden, wodurch zusätzliche Geräte in das System eingebunden werden können. Ein weiterer Access Point ermöglicht die Integration von 40 zusätzlichen Geräten.*

Wired Access Point HmIPW-DRAP:
An einem HmIPW-DRAP können bis zu 80 Geräte angeschlossen werden. Dank Advanced Routing können mehrere Access Points kombiniert werden, wodurch zusätzliche Geräte in das System eingebunden werden können. Ein weiterer HmIP-HAP ermöglicht die Integration von 40 zusätzlichen Geräten.*

WLAN Access Point HmIP-WLAN-HAP:
An einem HmIP-WLAN-HAP können bis zu 40 Geräte angeschlossen werden.

Homematic IP App:
Die App ist optimiert für die Verwaltung von bis zu 20 Räumen und 15 Smartphones. Eine Übersicht zur maximalen Anzahl von Räumen und Geräten innerhalb des Systems finden Sie auch im Homematic IP Anwenderhandbuch.

* Die initiale Vertriebsfreigabe gilt zunächst für zwei HmIP-HAPs, zwei HmIPW-DRAPs oder einen HmIP-HAP und einen HmIPW-DRAP in einer Installation mit App + Cloud oder CCU3.

¿Se puede aumentar el alcance inalámbrico del sistema?

Por lo general, los componentes inalámbricos Homematic IP, gracias a un alcance en campo libre de aprox. 200 – 300 metros, son capaces de comunicarse a distancias considerables dentro de los edificios. No obstante, la intensidad de señal de algunos componentes puede no ser la óptima debido a circunstancias desfavorables del edificio o por la colocación de los componentes en lugares poco propicios.

A fin de optimizar en estos casos la cobertura inalámbrica, Homematic IP ofrece básicamente dos posibilidades. Encontrará mayores detalles al respecto en el manual de usuario , en el apartado "Ampliar el alcance de la señal".

Con Advanced Routing puede ampliarse la cobertura inalámbrica del sistema Smart Home en edificios de prácticamente cualquier tamaño. Tanto es así, que los techos de hormigón, sótanos o grandes fincas ya no representan ningún problema. Para ello, basta con vincular simplemente varios Access Points (HmIP-HAP) mediante Ethernet, Powerline o un repetidor WLAN con conexión LAN.

Como alternativa para ampliar el alcance de la señal, también se pueden emplear los siguientes productos. No obstante, se recomienda priorizar el uso de un Homematic IP Access Point (HmIP-HAP) adicional.

El sistema Homematic IP se basa en la misma tecnología inalámbrica, especialmente potente y sólida, que ya se ha consolidado en millones de dispositivos Homematic, MAX! e incluso RWE Smart Home (innogy).

¿Se pueden combinar directamente entre sí cada uno de los productos Homematic IP?

En parte, los dispositivos son capaces de comunicarse directamente entre sí. Esto implica que, aunque en alguna ocasión fallara la conexión de Internet, sí continúa disponible la comunicación, p. ej., entre los contactos de ventana y los actuadores de calefacción o entre el termostato de pared y el actuador de suelo radiante. El servicio Homematic IP Cloud detecta automáticamente todos los vínculos necesarios entre los dispositivos y los crea seguidamente también de forma automática.

¿Puedo controlar los dispositivos Homematic IP también sin Access Point a través de Amazon Alexa o Google Home?

La conexión de Homematic IP con Amazon Alexa o Google Home se realiza siempre entre la Homematic IP Cloud y el asistente de voz correspondiente. La conexión con la Homematic IP Cloud, se establece a través de un Access Point (HmIP-HAP o HmIPW-DRAP).

Por eso, la conexión directa entre un dispositivo Homematic IP y un asistente de voz es solo posible a través de un Access Point.

Wie aktualisiert sich die Firmware meiner Homematic IP Geräte?

Damit Ihre Homematic IP Geräte immer auf dem neuesten Stand bleiben, bietet Homematic IP die Möglichkeit, die Gerätesoftware (Firmware) der Komponenten zu aktualisieren. Die Gerätesoftware steuert alle Funktionen Ihres Homematic IP Gerätes.

In der Regel kommt bei den Homematic IP Geräten das Background Update zum Einsatz. Dabei wird die Firmware des Geräts im Hintergrund per Funkverbindung aktualisiert. Einige andere Geräte werden über ein Live Update, welches direkt in der Homematic IP App durchgeführt werden muss, auf den aktuellen Stand gebracht.

Weitere Details hierzu finden Sie im Anwenderhandbuch im Kapitel "Geräteupdates".

Was muss ich bei der Installation des Firmware-Updates 3.53.30 (oder höher) meiner CCU3 beachten?

Wenn Sie die Version 3.53.30 (oder höher) für Ihre CCU3 einrichten möchten, beachten Sie die nachfolgenden Installationshinweise und folgen Sie den Anweisungen.

Installationshinweise für die CCU3 Firmware-Version 3.53.30 (oder höher)

¿Qué puertos son necesarios para el funcionamiento del Access Point?

Normalmente, se puede poner en funcionamiento el Homematic IP Access Point sin tener que modificar la configuración del rúter.
No obstante, el uso, p. ej., de una red VLAN o de una red de invitados de posibilidades limitadas, puede provocar que sea necesario habilitar puertos concretos para la comunicación con la Homematic IP Cloud.

Sin embargo, si el Access Point no es capaz de establecer una conexión con la Homematic IP Cloud durante la puesta en servicio (se observa por el parpadeo azul del botón del sistema), también puede ser a consecuencia de la configuración personal de su rúter. Por favor, desactive también el modo de ahorro de energía del puerto del rúter al que ha conectado el Homematic IP Access Point.

Para un funcionamiento correcto del sistema Homematic IP, deben habilitarse los siguientes puertos TCP:

  • Comunicación entre HmIP-HAP, HmIP-WLAN-HAP o HmIPW-DRAP y la Homematic IP Cloud: 80, 9292 y 43439
  • Comunicación entre la app para smartphone y la Homematic IP Cloud: 6969, 8888 y 48335

Si, a pesar de ello, no es posible establecer ninguna comunicación con la Homematic IP Cloud, compruebe si ha bloqueado BitTorrent en los perfiles de acceso de su rúter.

Aplicación Homematic IP

¿Cómo agrego otro Access Point a la aplicación Homematic IP?

La conexión de un Access Point adicional (HmIP-HAP) o de un Wired Access Point (HmIPW-DRAP) resulta igual de sencilla que la vinculación de cualquier otro dispositivo. Una vez establecida la alimentación de tensión del Access Point (Wired) y activada la función "Conectar dispositivo" del menú principal de la app Homematic IP, aparece automáticamente el nuevo dispositivo en la app. A continuación, ya solo se necesita escanear el código QR adjunto, y preparado queda el dispositivo para el uso.

Para consultar todos los detalles al respecto, consulte los  Tutoriales sobre Advanced Routing .

¿Puedo utilizar la app Homematic IP con la CCU3?

La CCU3, a través de la interfaz web, ofrece una gran variedad de posibilidades de configuración, más sutil en comparación con la app. Puesto que con la CCU3 se trata de un control puramente local del sistema Homematic IP Smart Home, no existe ninguna vinculación con la Homematic IP Smart Cloud. Por tanto, no es posible el manejo a través de la app Homematic IP.

En el volumen de suministro de la CCU3 se incluye una licencia gratuita para el uso de nuestra solución combinada de la marca mediola. Con ella se puede crear una app personalizada, organizada de forma modular.

¿En qué idiomas está disponible la aplicación Homematic IP?

Actualmente, la app Homematic IP existe en los idiomas alemán, noruego, danés, inglés, finés, francés, italiano, neerlandés, polaco, ruso, sueco y español.

Sind Homematic Geräte nun auch mit der App bzw. Cloud kompatibel?

Nein, die Homematic Geräte (nicht Homematic IP) werden von der Homematic IP App-Lösung nicht unterstützt.

Calefacción y climatización

Meine Installation mit Homematic IP Fußbodenheizungskomponenten erreicht immer wieder das Duty Cycle-Limit. Woran liegt das und was kann ich dagegen tun?

Bei Homematic IP Installationen, in denen Wired- und Funk-Komponenten verwendet werden, kommt es bei der Verbindung von Wired-Wandthermostaten (HmIPW-WTH/STH/STHD) mit Funk-Fußbodenheizungscontrollern (HmIP-FALMOT-C12, HmIP-FAL24-C6/10, HmIP-FAL230-C6/10) zu einem erhöhten Funk-Aufkommen und damit schnell zum Erreichen des Duty Cycle-Limits.

Damit die Wired-Wandthermostate die Fußbodenheizungscontroller erreichen können, müssen die Informationen der Wandthermostate vom Homematic IP Wired-Bus in Homematic IP Funk übertragen werden. Dies geschieht je nach System über die Zentrale CCU3 oder über einen Homematic IP Access Point. Durch den regelmäßigen Informationsfluss zwischen Wandthermostaten und Fußbodenheizungscontrollern kommt es schnell zum Erreichen des Duty Cycle-Limits.

Wir empfehlen beim Einsatz eines Wired-Wandthermostats auch einen Wired-Fußbodenheizungscontroller zu verwenden. Umgekehrt ist der Einsatz eines Funk-Wandthermostats mit einem Wired-Fußbodenheizungscontroller unkritisch.

¿Qué es la temperatura de compensación (offset) en un termostato de radiador?

Si el regulador de los radiadores se encuentra instalado en un lugar desfavorable (p. ej., detrás de unas cortinas o de un armario), la temperatura medida en el lugar puede desviarse ligeramente de la de la habitación. En ocasiones, el regulador no es capaz de
compensar esto, por lo que es necesario llevar a cabo una adaptación general mediante la temperatura de compensación (offset). Este offset puede ajustarse de manera personalizada dentro de un rango de +/- 3,5 °C para cualquier termostato instalado en la habitación.

Por ejemplo, si se miden 18 °C en lugar de los 20 °C ajustados, será necesario ajustar un offset de -2.0 °C. De fábrica, la temperatura de compensación (offset) viene ajustada a 0.0 °C.

¿Qué significan los modos de funcionamiento de los sistemas de climatización?

Su sistema de climatización Homematic IP dispone de cinco modos de funcionamiento:

  •  Modo Automático: el sistema controla la temperatura en función de los perfiles de calefacción definidos y seleccionados por usted.
  •  Modo Manual: aquí puede regular manualmente la temperatura ambiente con independencia de los perfiles de calefacción.
  •  Modo Eco: este se activa en la pantalla de inicio de la app o con el pulsador de pared Homematic IP y ajusta automáticamente la temperatura en todas las habitaciones o en aquellas equipadas con radiadores o calefacciones eléctricas a una temperatura Eco especificada (temperatura de descenso); por ejemplo, tras accionar el pulsador de pared al abandonar la casa.
  •  Modo Fiesta: aquí puede mantener la temperatura ambiente a un valor concreto durante un espacio de tiempo determinado.
  •  Modo Vacaciones: en caso de una ausencia prolongada, tiene la posibilidad de reducir la temperatura ambiente hasta la fecha que usted defina y al valor que elija. En el modo Vacaciones, se reduce asimismo la temperatura de calefacción por suelo radiante.
¿Qué hago con los termostatos de los radiadores en verano?

Gracias a la función de protección de válvulas, se activan con regularidad los actuadores de los termostatos de los radiadores en periodos de tiempo en los que no se suele regular la temperatura, p. ej. en verano, para evitar un bloqueo de las válvulas. Aquí establece el intervalo de tiempo (apagado, 1–28 días), así como la duración para la activación (0–10 minutos).

¿Puedo emplear un contacto de ventana tanto en un sistema de climatización como también en un sistema de seguridad?

Un contacto de ventana puede emplearse en un Homematic IP Access Point o en una CCU3 para varias zonas a la vez. En una sola ventana no son necesarios varios contactos de ventana.

Persianas, persianas y toldos

¿Puedo controlar mis actuadores de persianas y venecianas con ayuda de asistentes de voz?

La vinculación de cuentas de Amazon Alexa o de Google con su sistema Homematic IP Smart Home, en combinación con uno o varios altavoces compatibles con asistente de voz integrado, le ofrece la posibilidad de controlar numerosos dispositivos y funciones Homematic IP incluso mediante comandos de voz.

Asimismo, para el control de voz de su sistema Homematic IP Smart Home también puede emplear aplicaciones para smartphone como Google Assistant —incluso sin utilizar el altavoz Google Home.

Entre las numerosas posibilidades que ofrece el control de voz, se incluye también el control de los actuadores de las persianas y venecianas; tanto con Amazon Alexa como con Google Home.

En nuestro manual de usuario, en el capítulo "Control de voz y servicios adicionales", encontrará un resumen detallado sobre las posibilidades de control.

¿Qué se debe tener en cuenta al emplear los actuadores de las persianas o venecianas en combinación con un relé de ruptura?

Los actuadores de persianas (HmIP-BROLL) y venecianas (HmIP-BBL) Homematic IP para interruptores de marca poseen una función de medición que, en función de la carga existente, detectan si la persiana se desplaza o ha alcanzado una posición final. La función de medición anticipa al inicio del desplazamiento una carga mínima de 5 vatios en la salida del actuador. Sin embargo, en determinados casos, no se alcanza esta carga. Entonces, el actuador detiene de inmediato el desplazamiento.

Para el uso de un relé de ruptura recomendamos la desactivación de la opción "Identificación automática de las posiciones finales" de la "Vista general del dispositivo" de la app. A continuación, ejecute un calibrado manual en la configuración del dispositivo dentro del apartado "Horas de desplazamiento".

Si ya se había realizado con anterioridad un calibrado manual durante la configuración, la función de medición estará desactivada desde el comienzo.

Persianas, persianas y toldos

Wie kann ich das Homematic IP Keypad, nachdem es gesperrt wurde und eine Servicemeldung in der WebUI Benutzeroberfläche erscheint, wieder freigeben?

Neben den Standard-Servicemeldungen, wie z. B. „Kommunikation gestört“, „Batterieladezustand gering“ und „Konfigurationsdaten stehen zur Übertragung an“, können bei der Nutzung des Homematic IP Keypads an einer Smart Home Zentrale CCU3 weitere gerätespezifische Servicemeldungen auftreten.

Das anliegende Dokument beschreibt den weiteren Umgang mit diesen Meldungen.

Keypad-Servicemeldungen

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